よくある質問

よくあるご質問

サウナはホテル宿泊者しか利用できませんか?

日帰り利用可能です。ホテル宿泊者以外の方もお気軽にサウナをご利用いただけます。

予約必須ですか?

通常のサウナのご利用は予約の必要はありません。

プライベートサウナのみ予約制となっております。

プライベートサウナはありますか?

あります。3名様までご利用可能です。

女性は利用できますか

女性の方は予約制のプライベートサウナをご利用ください。

お喋りしながら仲のいいご友人と一緒にご入浴いただけます。

タトゥー、刺青はOKですか?

プライベートサウナではご利用できます。パブリックサウナでは刺青・タトゥーのある方は原則ご利用をお断りしております。

タトゥーシール 1 枚で隠れる範囲のタトゥーであれば、タトゥーシール(1 枚 500 円)をご購入されてシールを貼った上でご入浴できます。

タトゥーシール 1 枚でタトゥーが隠れない場合はご入浴をお断りします。

スタッフがタトゥーシールを貼るべきお客様が貼っていない事を発見したら、ご入浴料金を頂いた上でご退出していただきます。

※タトゥーシール 1 枚のサイズは 11.4 ㎝×20 ㎝です。

入浴後休憩スペースはありますか?

あります。サウナご利用時間に含まれますが、店内にゆっくりとくつろげる畳の休憩スペースをご準備しております。休憩スペース内には漫画や無料でご利用できるマッサージチェアもご準備しております。

駐車場はありますか?

朝10:00~14:00のみホテル1階の駐車場がご利用可能です。

指定されている2台分のスペースのみです。

14:00~翌朝10:00はホテル 1 階の駐車場はご利用できません。(ホテルご宿泊者様専用)。

自転車は停められますか?

ホテルの下に駐輪可能(4~5台)なスペースがございます。

現金は使えますか?

現金のご利用はできません。当店は、キャッシュレスオンリーとなっております。カード決済等の決済手段を取扱っております。

予約キャンセル料はかかりますか?

プライベートサウナのみ予約が必要となっており、キャンセルは受付けておりません。当日のキャンセルはプラン料金100%、1日前までは50%のキャンセル料が発生します。

またご予約時間を15分過ぎてもご連絡がない場合は、自動的にキャンセルとさせていただきますのでご注意ください。

水着は必要ですか?

屋上外気浴をご利用の方は無料のパンツをご準備しております。

またポンチョの貸し出しも行っております(500円)。

プライベートサウナご利用のお客さまはポンチョを無料で貸し出ししております。

生理中も利用できますか?

生理中のご利用につきまして、特にルールは設けておりません。 体調にあわせてご無理のないようにお過ごし下さい。当店に生理用品や常備薬のご準備はございませんので、お手数をお掛け致しますがご持参いただきますようお願い致します。

妊娠中でも利用できますか?

安定期(妊娠中期)に入られているお客様はご利用可能です。 医師にご相談の上ご利用ください。

また、ご予約時に必ずコメント欄へのご記載をお願い致します。

※妊娠初期・妊娠後期は、安全面の観点からご利用をお控えください。

電話からでもお問い合わせ・予約はできますか?

電話番号はございませんので、お問い合わせはサウナヨーガン福岡天神のホームページの問い合わせ・予約フォームをご利用ください。

※平和台ホテル天神への電話でのお問い合わせもご遠慮ください。

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